Frandia
29 novembre 2024
Non ho mai dato una recensione a 1 stella prima d'ora, ma questo hotel se la merita assolutamente. Tutto andava bene finché non ho dovuto lasciare i bagagli in deposito fino alle 20:00 dello STESSO GIORNO del check-out. È stato allora che le cose hanno iniziato ad andare a rotoli. Innanzitutto, la loro pubblicità dice che offrono il deposito bagagli gratuito, ma solo fino alle 18:00. E qui arriva la parte peggiore: se si superano le 18:00, anche solo di pochi minuti, si pagano 100 HKD a bagaglio. Abbiamo detto alla ragazza alla reception che volevamo solo andare a mangiare qualcosa nelle vicinanze, e lei con arroganza ci ha risposto che non potevamo superare le 18:00 perché devono "prendersi cura" dei bagagli, e questo richiede tempo e fatica. Davvero? Che tipo di "sforzo" può giustificare un addebito di 100 HKD a bagaglio per solo pochi minuti in più del loro tempo?
Ho viaggiato molto e nessun hotel mi ha mai trattato in questo modo, soprattutto cercando di applicare una tariffa così esorbitante. È davvero un insulto. Non tornerò MAI più in questo hotel e non lo consiglierei a nessuno. Un'esperienza orribile.
Testo originaleTraduzione di Google